Политика конфиденциальности

Кто отвечает за обработку

Asteriva управляется Мертом Кузеем Токшеном (Mert Kuzey Tokşen) (“мы”). Asteriva — торговая марка, которой в настоящее время управляет физическое лицо; при учреждении компании этот раздел будет обновлён. По всем вопросам конфиденциальности: support@asteriva.app.

Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны приложению для работы. Списки ниже выведены непосредственно из наших схем базы данных.

Данные аккаунта и входа

• Адрес электронной почты и хеш пароля (Argon2id). Сам пароль мы никогда не храним и не можем прочитать.
• Сессии по устройствам (идентификаторы токенов, время создания и истечения) — чтобы вы могли выйти со всех устройств, а украденный токен можно было аннулировать.

Профиль и данные рождения

• Отображаемое имя.
• Дата рождения и, если вы её указали, время рождения (с отметкой для неоднозначных моментов перехода на летнее время).
• Место рождения из каталога мест — с координатами и часовым поясом, необходимыми для корректного расчёта карты.
• Язык приложения и, после расчёта, ваши знаки Солнца, Луны и асцендента.

Производные астрологические данные

• Сохранённая копия рассчитанной натальной карты (“снимок”).
• Состояние выбора ежедневного контента для вашего аккаунта.

Данные ИИ — только если ИИ включён и вы дали согласие

Функция ИИ-чата по умолчанию выключена и в настоящее время неактивна. Если она станет активной и вы явно её включите:

• Ваши вопросы обрабатываются для генерации ответа; провайдер — OpenAI, запросы отправляются только когда вы пользуетесь функцией.
• История чата хранится на вашем устройстве, не на наших серверах.
• На серверах хранятся: счётчики квоты, технические записи дедупликации запросов и отправленные вами жалобы на ответы ИИ (вместе с обжалуемым содержимым — для проверки).

Что мы не обрабатываем

• Никаких рекламных идентификаторов, аналитических SDK и сторонних трекеров — ни в приложении, ни на этом сайте.
• Премиум-подписки не активны. Структура данных подписки в системе существует, но не используется; данные покупок и платежей сегодня не обрабатываются. Перед запуском платных функций политика будет обновлена.

Зачем мы обрабатываем данные (цели и основания)

• Предоставление сервиса (аккаунт, расчёт карты, ежедневные чтения): исполнение соглашения с вами.
• Безопасность (сессии, ограничение частоты, защита от злоупотреблений): наш законный интерес.
• ИИ-чат, когда доступен: ваше явное согласие, отзываемое в приложении в любой момент.
• Поддержка: ответы на ваши обращения.

Где хранятся данные

• Сервер приложения: OVHcloud (виртуальный сервер, регион ЕС).
• База данных: MongoDB Atlas (регион ЕС).
• DNS и маршрутизация почты домена: Cloudflare. Письма в поддержку доставляются через Cloudflare Email Routing.
• OpenAI получает сообщения ИИ-чата только когда функция активна и вы ею пользуетесь.

Международная передача

Наши серверы и база данных размещены в ЕС. Cloudflare использует глобальную сеть для DNS и почты. Если функция ИИ активна, сообщения обрабатывает OpenAI, который может обрабатывать данные в США; это происходит только с вашего согласия, когда вы пользуетесь ИИ.

Сроки хранения

• Данные аккаунта, профиля и производные данные — пока существует аккаунт.
• При удалении аккаунта перечисленные серверные данные удаляются из активных систем. Операционные резервные копии истекают по скользящему графику.
• Письма в поддержку хранятся столько, сколько нужно для решения вашего вопроса.

Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции (включая GDPR) вы имеете право на доступ, исправление, удаление и перенос данных, возражение против отдельных видов обработки и отзыв согласия.

• Исправление: имя и данные рождения редактируются прямо в приложении (данные рождения — не чаще одного раза в 30 дней).
• Удаление: Настройки → Удалить аккаунт в приложении или письмо на support@asteriva.app с зарегистрированного адреса.

Безопасность

Пароли хешируются Argon2id. Весь трафик защищён TLS. К базе данных обращается только наш API — ни приложение, ни этот сайт не подключаются к ней напрямую. Сессии можно отзывать по устройствам.

Дети

Asteriva не предназначена для детей младше 16 лет; мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок создал аккаунт, напишите нам — мы удалим его.

Изменения и контакты

При изменении практики обработки мы обновим эту страницу и дату выше. Вопросы: support@asteriva.app.