Hesabınızı silin
Asteriva hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa giriş gerektirmez.
En hızlı yol: uygulamanın içinden
Asteriva'yı açın → Ayarlar → Hesabı sil. Onayınızdan sonra silme sunucularımız tarafından yürütülür; hesabınızı ve sunucu tarafındaki ilişkili verileri kaldırır.
- Asteriva'yı açın ve Ayarlar'a gidin.
- “Hesabı sil” seçeneğini seçin.
- Nelerin silineceğini gözden geçirip onaylayın.
- Hesabınız ve sunucu tarafındaki verileri sunucularımız tarafından kaldırılır.
E-posta ile
Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden silme talebi gönderin:
E-postaya parolanızı veya tam doğum bilgilerinizi eklemeyin — silme için bunlara asla ihtiyacımız yok.
Talepler, hesabın kayıtlı e-posta adresinden geldiği doğrulandıktan sonra işlenir.
Neler silinir
Silme, hesabı ve sunucu tarafındaki ilişkili verileri kaldırır:
- Hesap ve giriş kimliği (e-posta, parola özeti)
- Tüm cihazlardaki aktif oturumlar
- Profil ve doğum bilgileri (isim, doğum tarihi/saati, doğum yeri, koordinatlar, saat dilimi)
- Hesaplanmış doğum haritası kayıtları
- Günlük içerik seçim durumu
- Asteriva Rehberi kullanım kayıtları (soru hakları) ve yanıtları hakkında gönderdiğiniz bildirimler
- Varsa üyelik kayıtları
Uygulama mağazası üzerinden başlatılmış bir aboneliğiniz varsa, Asteriva hesabını silmek bu aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebilir. Aboneliği mağaza hesabınızdan da iptal edin.
Çıkış yapmak veya uygulamayı kaldırmak hesabınızı silmez. Yalnız uygulama içi silme akışı ya da doğrulanmış bir e-posta talebi siler.
Silme sonrası veriler aktif sistemlerde kalmaz. Operasyonel yedekler dönüşümlü olarak süresi dolup temizlenir.